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TERMINI DI VENDITA

1) ARTICOLO ROTTO - Se all'arrivo la merce si presenta rotta la sostituzione è gratuita. In questo caso è necessario

inviare subito una mail a support@virginiacasa.it con foto;

al momento della consegna, se ci si accorge che il pacco è manomesso va fatta una nota di accettazione con riserva al corriere.

Provvederemo al ritiro dell'articolo rotto se del caso ed alla spedizione della sostituzione, a nostre spese.

1) SODDISFATTI O RIMBORSATI - I nostri prodotti sono venduti con la garanzia "soddisfatti o rimborsati".

Qualora non siate pienamente soddisfatti del vostro acquisto, potrete restituire la merce inviando una mail a return@ceramichevirginia.it, specificando nome cognome e numero di ordine.

In questo caso le spese per la restituzione saranno a vs. carico per €uro 20,00.

Sarete interamente rimborsati del costo sostenuto per l'acquisto comprese eventuali spese trasporto per l'acquisto.

 

La nostra merce è interamente realizzata a mano in ITALIA da Maestri Artigiani e piccole imperfezioni e differenze di tonalità sui colori sono attribuibili all'artigianalità della nostra produzione.

Tali differenze rendono unico ogni pezzo e devono essere considerate un "pregio" e non un difetto. Nessun piatto o articolo sarà uguale l'uno all'altro.

 

Ogni nostro articolo è marcato "VIRGINIA CASA" ed ogni diritto di contraffazione e copia è protetto da copyright e TRADEMARK.

 

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